مفهوم الميزة التنافسية
الميزة التنافسية
تعريف الميزة التنافسية:
ينقل لنا الدكتور منصوري تعريف M.Porter
للميزة التنافسية فيقول
الميزة التنافسية بأنها تنشأ بمجرد توصل المؤسسة إلى اكتشاف طرق جديدة أكثر فعالية
من تلك المستعملة من قبل المنافسين.حيث يكون بمقدورها تجسيد هذا الاكتشاف ميدانيا
بمعنى أخر بمجرد إحداث عملية إبداع بمفهومه الواسع(1)
يعرفها ابو بكر مصطفى بانها
قدرة المنظمة على صياغة وتطبيق الإستراتيجيات التي تجعلها في مركز أفضل
بالنسبة للمنظمات الأخرى العاملة في نفس النشاط(2)
يعرفها Heizer and Render
بأن الميزة التنافسية تعني إيجاد ميزة متفردة تتفوق بها المؤسسة على المنافسين
أي أن الميزة التنافسية تجعل المؤسسة فريدة ومتميزة عن المنافسين الآخرين
عرفها Jean Jackes Lambin
الميزة التنافسية على أنها مجموع الخصائص أو الصفات التي يتصف بها المنتج أو العلامة
و التي تعطي للمؤسسة بعض التفوق على منافسيها المباشرين.
ونقول ان الميزة التنافسية مثلها مثل المواضيع الاخرى المتعلقة بالادارة فكل باحث يعرفها
بحسب وجهة النظر الخاصة به او بأهتاماته.
وهذا الجدول يوضح مجموعة من وجهات النظر المختلفة حول الموضوع(3)
(1) منصوري الزين الابداع كمدخل لاكتاسب ميزة تنافسية مستدامة في منظمات الاعمال
(2)أبو بكر مصطفى محمود الموارد البشرية مدخل لتحقيق الميزة التنافسية،
الدار الجامعية، مصر
(3)اد.نوري منير ادارة العلاقة مع الزبائن كأداة لتحقيقق الميزة التنافسية